PELAKSANAAN INOVASI DI BIDANG ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN KOTA PAYAKUMBUH

Febri  Yanti; Geovani  Meiwanda

Febri Yanti Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau, Indonesia
Geovani Meiwanda Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau, Indonesia

Keywords: Population Administration, Implementation Process, Innovation.

Abstract

Population administration is a series of activities to organize and issue documents through population registration, civil registration, and management of population administration information. The existence of innovation can improve the quality of public services to the community. The innovation "Puber Anak Melania" is a product created by the Department of Population and Civil Registration (DISDUKCAPIL) of Payakumbuh City in collaboration with the Public Health Center, Special Mother and Child Hospital (RSKIA) and the Indonesian Midwives Association (IBI) Payakumbuh City. The existence of Melania's Puberty innovation makes it easier for the community, faster in managing population administration documents in the city of Payakumbuh. The method used in this research is descriptive qualitative. Data collection techniques were obtained from the results of observations and interviews. The theoretical concept used in this research is the theory of Haryani and Yanartin in Muluk regarding the Typology of Innovation through Process Innovation. This study aims to determine the process of implementing the innovation "Puber Anak Melania" in Payakumbuh City. In accordance with the process of implementing the innovation, "Puber Anak Melania" really helps the community in managing their Population Administration Documents, but there are still problems such as limited human resources.

References

Anjani, W. S., Hanapiah, P., & Rudiana. (2019). Inovasi Pelayanan Publik Oleh Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat Melalui Kegiatan Samsat Masuk Desa. Jurnal Ilmu Pemerintahan, 5(2), 189–203.
Ariyani, A., Mindarti, L. I., & Nuh, M. (2016). Inovasi Pelayanan Publik (Studi pada Pelayanan Kesehatan Melalui Program Gebrakan Suami Siaga di Puskesmas Gucialit Kabupaten Lumajang). Jurnal Ilmiah Administrasi Publik (JIAP), 2(4), 156–161.
Atthahara, H. (2018). Inovasi Pelayanan Publik Berbasisi E-Government: Studi Kasus Aplikasi Ogan Lopian Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Purwakarta. Politikom Indonesia, 3(1), 66–77.
Aulia, N., Muchsin, S., & Pindahanto, R. (2020). Efektivitas Inovasi Pelayanan Publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Batu (Studi Inovasi Mobil Senyum, PLL Penak, dan 3 in 1). Jurnal Respon Publik, 14(4), 59–69.
Basuki, Y., Kasmad, R., & Nasrulhaq. (2018). Tipologi Inovasi Sektor Publik (Inovasi Program SI-CAKEP) di Kabupaten Wajo, Sulawesi Selatan. Matra Pembaruan Badan Penelitian Dan Pengembangan (BPP) Kementerian Dalam Negeri, 2(3), 207–216. https://doi.org/10.21787/mp.2.3.2018.297-216
Cahyadi, R. (2016). Inovasi kualitas pelayanan publik pemerintah daerah. Fiat Justicia Jurnal Ilmu Hukum Fakultas Hukum Universitas Lampung, 10(3), 569–586.
Eldo, D. H. A. P., & Mutiarin, D. (2019). Analisis Best Practice Inovasi Pelayanan Publik ( Studi pada Inovasi Pelayanan “ Kumis MbahTejo ” di Kecamatan Tegalrejo Kota Yogyakarta ). Jurnal Manajemen Pelayanan Publik, 1(2), 156–167.
Halvorsen, B. T., & Hauknes, J. (2005). On the Differences Betwen Public and Private Sector innovations. Publin ReportNo.D9. Oslo.
Haryadi, B. (2016). Proses Inovasi Produk Pada PT Mekar Usaha Nasional. AGORA, 4(2), 338-344.
Haryani, Tiyas Nur., Yanartin, Chindy Fita. (2020). Tipologi Inovasi Pelayanan Publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surakarta. Journal of Public Administration and Government, 2(2), 78-84
Hasanah, H. (2016). Teknik-teknik observasi. Jurnal At-Taqaddum, 8(1), 21–46.
Mochammad, R. (2019). Inovasi Pelayanan Publik ( Studi Kasus : Public Safety Center ( PSC ) 119 Kabupaten Bantul Sebagai Layanan Kesehatan dan Kegawatdaruratan ). Jurnal Ilmu Pemerintahan, 04(0274), 1–20.
Moleong. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Muluk, Khairul. (2008). Knowledge Management: Kunci Sukses Inovasi Pemerintah Daerah. Malang: Bayumedia Publishing Lembaga Penelitian dan Dokumentasi FIA Universitas Brawijaya.
Niswar, A. V., Hanida, R. P., & Putera, R. E. (2020). Regulation Improvement of Right to Education Policy for Street Children in Padang City. SWWA: Jurnal Studi Gender, 15(1), 37–52. https://doi.org/10.21580/sa.v15i1.4822
Novarina, P., & Nur, M. I. (2020). Kinerja Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Publik Pemerintah Kota Pekalongan. Jurnal Birokrasi & Pemerintahan Daerah, 2(1), 16–21.
Ratna, Y. (2019). Atribut Inovasi Program Besuk Kiamat Kota Surakarta. Jurnal Transformative, 5(1), 38–55.
Saharuddin, E., & Suryani, D. A. (2020). Inovasi pelayanan administrasi kependudukan “keluar bersama: daftar 1 dapat 5” di kecamatan danurejan kota yogyakarta. Jurnal Administrasi Publik (JAP), 6(April), 34–52.
Supriyanto, Agus, & Dkk. (2017). Menciptakan Inovasi Untuk Pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. Jakarta: PT Temprint.
Suwarno, Y. (2008). Inovasi Sektor Publik. Jakarta: STIA-LAN Press.
Wulandari, W., Suranto, & Purnomo, E. P. (2019). Collaborative Government dalam Mewujudkan Inovasi Pelayanan Publik. Jurnal Ilmu Pemerintahan, 4(April), 2–3.

Username
Password
Remember me