MANAJEMEN KONFLIK BAGIAN HUBUNGAN MASYARAKAT DALAM PEMASARAN PENDIDIKAN DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN MUTLIKULTURAL BAKTI KARYA PARIGI

Abstract

Manajemen konflik yang dilakukan untuk mengatur penyelesaian konflik di masalah hubungan masyarakat di lembaga pendidikan, menggunakan sistem perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan dalam mengepektifkan penyelesaian konflik. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini dengan pendekatan kualitatif deskriptif, dan pengumpulan data menggunakan sistem wawancara. Penyelsaian permasalahan yang menggunakan fungsi manajemen, mengahsilkan penyelesaian yang efektif dan dalam pelaksanaan sangat tertaur. Mnaajemen sangat membantu dalam penyelesaian konflik di bidang humas dengan metode penyelesaian konflik di adakannya kegiatan pembelejaran di luar ruangan dan kegiatan kepramukaan di lingkungan sekitar sekolah.